Política de Cookies de Fidens Insurtech
En Fidens Insurtech (“nosotros”, “nuestro/a/os/as”) utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso del sitio y ofrecer funcionalidades esenciales.
Esta Política de Cookies explica qué son, qué tipos utilizamos, con qué finalidad y cómo puedes gestionarlas.
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en tu dispositivo cuando lo visitas. Permiten que la página recuerde tus acciones y preferencias (por ejemplo, idioma o inicio de sesión) para que no tengas que configurarlas cada vez.
También utilizamos tecnologías similares como píxeles o local storage, que funcionan con un propósito comparable.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
En https://fidens-insurtech.com utilizamos los siguientes tipos de cookies:
a) Cookies Técnicas (Necesarias)
Son esenciales para el funcionamiento del sitio web y permiten funciones básicas como la navegación, la seguridad o el acceso a áreas privadas.
Ejemplos de uso:
-
Mantener la sesión iniciada
-
Seguridad y control del tráfico
-
Carga correcta del sitio
Estas cookies no requieren tu consentimiento.
b) Cookies de Preferencias o Personalización
Permiten recordar tus ajustes y preferencias, como el idioma elegido o la región desde la que accedes.
c) Cookies Analíticas o de Rendimiento
Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio.
Recolectan información anónima para medir visitas, páginas vistas, clics y rendimiento general.
Herramientas habituales:
-
Google Analytics
Solo se activan si das tu consentimiento.
d) Cookies de Marketing o Publicitarias
Se usan para mostrarte contenido relevante y medir la efectividad de nuestras campañas digitales.
También permiten crear perfiles de navegación y realizar remarketing.
Estas cookies requieren consentimiento expreso.
3. ¿Con qué Finalidad Usamos las Cookies?
Utilizamos cookies para:
-
Garantizar el funcionamiento técnico de la web
-
Mejorar la experiencia de usuario
-
Analizar el rendimiento de nuestra plataforma
-
Personalizar contenido
-
Mostrar publicidad relevante (si has dado tu permiso)
4. Cookies de Terceros
Algunas cookies pueden ser gestionadas por terceros proveedores para ofrecer servicios complementarios, tales como:
-
Google Analytics (analítica)
-
YouTube / Vimeo (reproducción de videos)
-
Meta, Google Ads, LinkedIn Ads (marketing)
-
Herramientas de chat o soporte
Estos terceros pueden procesar datos fuera de tu país, bajo sus propias políticas de privacidad.
5. Gestión y Configuración de Cookies
Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies no esenciales a través del banner de consentimiento que aparece al ingresar en el sitio web.
Además, puedes gestionar o eliminar las cookies desde tu navegador:
Enlaces directos:
-
Chrome: Configuración → Privacidad → Cookies
-
Firefox: Ajustes → Privacidad y Seguridad
-
Safari: Preferencias → Privacidad
-
Edge: Configuración → Cookies y permisos
Si deshabilitas ciertas cookies, es posible que algunas partes del sitio no funcionen correctamente.
6. Transferencias Internacionales
Si las cookies utilizadas envían información a terceros ubicados fuera de tu país o del Espacio Económico Europeo, aplicaremos las garantías legales correspondientes (Cláusulas Contractuales Tipo, decisiones de adecuación, etc.).
7. Cambios en la Política de Cookies
Podemos actualizar esta política cuando:
-
Incorporamos nuevas tecnologías
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Cambian nuestros proveedores
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Se modifica la legislación aplicable
La fecha de actualización se modificará en consecuencia.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Cookies o quieres ejercer tus derechos en materia de privacidad, puedes contactarnos en:
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Correo: privacidad@fidens-insurtech.com
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Empresa: Fidens Insurtech As A Service
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Dirección: Amapolas 1290, Piso 7 Oficina 704, 7500000 Santiago, Providencia, Región Metropolitana, Chile